ihrmieterbetreuer.de

„Ihr Weg zur Baufreiheit"

Das Konzept der Mieterbetreuung

Bau- und Sanierungsmaßnahmen sind für Hauseigentümer und deren Mieter außergewöhnliche Situationen.

Der Vermieter sieht sich einem hohen Kostenrisiko gegenüber, das bei Störungen des Bauablaufes in Folge auftretender Konflikte zwischen Bauherrn und den Mietern rapide steigen kann.

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Auch wenn die Mieter von Gesetzes wegen zur Duldung von Modernisierungs- und Instandsetzungsmaßnahmen verpflichtet sind und sich hierdurch für den Hauseigentümer ein Anspruch ableitet, diese baulichen Maßnahmen auch durchführen zu können, so gewährleistet nur die pünktliche Zulassung und Gewährung des Zutritts zu den Wohnungen einen reibungslosen Ablauf der Arbeiten.

Wir sind die Schnittstelle zwischen Bauherrn, Bauleitung und der Mieterschaft. Unser Angebot gewährleistet die höchstmögliche Akzeptanz für bauliche Maßnahmen. Dies führt zu einem deutlich effektiveren Ablauf von Bau- und Sanierungsvorhaben.

Bereits im Vorfeld erreichen wir durch eine aktive Kommunikation mit den Mietern, inklusive der Erläuterung und Erklärung der bevorstehenden bauliche Maßnahmen, einen erheblich erhöhten Duldungsgrad und minimieren das Risiko von Verweigerungen.

Während der Baumaßnahmen sind die Mitarbeiter von ihrmieterbetreuer.de vor Ort und dienen als Schnittstelle bei Fragen und Problemen zwischen der Bauleitung und den ausführenden Gewerken auf der einen Seite und den Mietern auf der anderen Seite.

Leistung Mieterbetreuung

Steigerung der Akzeptanz

Herbeiführung der Duldungsbereitschaft
von Mietern für Ihre
Bau- und Sanierungsmaßnahmen.


Ausweichquartier-Management

Bedarfsermittlung, Suche und Ausstattung
von Ausweichquartieren vor und während
der Bau- und Sanierungsmaßnahmen.

Umsetzungs-Management

Koordination der Um- und Rückzüge in
die und aus den Ausweichquartiere(n).
Bei Bedarf inklusive Organisation
von Packhilfen für die Mieter.
Aufsicht der Beräumungsmaßnahmen zwecks
Schaffung von Baufreiheit innerhalb der Wohnungen.

Schaffung von Baufreiheit

Beräumung der Wohnungen und Mieterkeller
für Sanierungsmaßnahmen an der Haustechnik.
Zuordnung der Mieterkeller.



Schlüssel-Management

Schlüsselverwaltung für Wohnungen, Keller, Ausweichquartier-
und Leerwohnungen, Aufenthaltsräume sowie Sanitärcontainer.



Mieterkommunikation

Durchführung regelmäßiger Mietersprechstunden,
Erfassung und Weiterleitung von Mieterbegehren
sowie Gewährleistung der Erreichbarkeit während der Bauzeiten.

Umzüge

Durchführung von Um- und Rückzügen
Physischer Transport von Möbeln und Equipment
Abbau und Aufbau von Möbeln und Ausstattung
Bereitstellung von Hilfsmitteln und Verpackungsmaterialien