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„Ihr Weg zur Baufreiheit"
„Wie Menschen denken und leben, so bauen und wohnen sie.“
Johann Gottfried von Herder (1744-1803)
deutscher Kulturphilosoph
Unsere Leistungen für Ihre Baufreiheit
Steigerung der Akzeptanz für Bau- und Sanierungsmaßnahmen durch aktive Kommunikation mit den Mietern.
Erläuterung der bevorstehenden baulichen Maßnahmen und Hervorhebung der für den Mieter relevanten Vorteile:
• Darstellung der baulichen Maßnahmen
• Erklärung der Modernisierungsankündigung
• Erläuterung der durch den Bauherrn angebotenen Unterstützungsleistungen
Ziel:
Entgegenwirkung von Befürchtungen, negativen Einstellungen
Klärung von offenen Fragen Organisation bzw. Teilnahme an Mieterinformationsveranstaltungen
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Ermittlung des Bedarfs an Ausweichquartieren für die temporäre Umsetzung von Mietern während der Baumaßnahmen.
• Identifizieren von geeigneten Ausweichquartieren (Bestand des Bauherrn, Angebote dritter Verwaltungen, Apartments, Pensionen und Hotels)
• Erstausstattung der Ausweichquartiere (Möblierung)
• Durchführung von Kleinreparaturen zur Herrichtung der Ausweichquartiere
• Erstellung eines Belegungsplans für die Ausweichquartiere anhand von Bauablaufplänen
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Einholung von Angeboten für die benötigten Dienstleistungen und Erstellen einer Vergabeempfehlung an den Auftraggeber.
Organisation und Koordination von Beräumungen der Wohnungen inklusive der Beauftragung von Packhilfen
• Detaillierte Aufnahme der Bestandswohnungen inkl. Fotodokumentationen
• Protokollierung des Räumungs- und Transportumfangs, Weiterleitung an Umzugsunternehmen
• Dokumentation der Schlüsselübergabe anhand von Schlüsselprotokollen
• Übergabe und Abnahme des Ausweichquartiers – Erfassung des Inventars
• Dokumentation aller Mängel und Zählerstände des Ausweichquartiers
• Beauftragung eines Reinigungsdienstes vor Rückzug des Mieters in die Bestandswohnung
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• Teilnahme an der technischen Vorbegehung der Wohnungen und Mieterkellern
• Identifizierung von möglichen Beeinträchtigungen im Bauablauf (Möbel, Haushaltsgeräte etc.)
• Angebotseinholung und Vergabeempfehlung für die Beauftragung von Räumungsunternehmen
• Terminliche Koordinierung der Räumungen mit den Mietern
• Bereitstellung von Packmaterialien
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Beräumung der Wohnungen und Mieterkellern
• Organisation und Koordination von Einlagerungsmöglichkeiten für Möbel
• Suchen von Ausweichkellern
• Entgegennahme und Dokumentation von Wohnungs- und Kellerschlüssel anhand von Schlüsselprotokollen
• Prüfung der Kellerpläne inklusive Zuordnung der Mieterkeller
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• Sicherstellung einer verschlossenen Verwahrung der Schlüssel (Tresor, Schlüsselkasten etc.)
• Führen von Schlüsselübernahme und -übergabeprotokollen
Koordination und Beaufsichtigung der Ausgabe von:
• Kellerschlüssel (Mieterschlüssel und ggf. Ausweichkeller)
• Wohnungsschlüssel (wenn nicht für die Dauer der Strangsanierung an ausführende Firma übergeben)
• AQ- und Leerwohnungsschlüssel
• Schlüssel für Sanitär- und Aufenthaltscontainer
• Bei Bedarf: Einbau von Bauzylindern
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• Durchführen von regelmäßigen Mietersprechstunden
• Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit während der üblichen Bauzeiten (oder nach Absprache)
• Führung einer digitalen Mieterakte und Aufnahme aller relevanten Dokumente (z. B. Schriftverkehr)
• Laufende Abstimmung mit der Bauleitung bei auftretenden Problemen auf Mieterseite
• Unterstützung der Gewerke bei Terminfindungen in Abstimmung mit dem jeweiligen Mieter
• Zeitnahe Reaktion auf Beschwerden, Hinweise bzw. Anfragen von Mietern. Weiterleitung an die Bauleitung bzw. an die technischen und kaufmännischen Projektleiter
• Anbringen von Aushängen des Bauherren, Zustellen von Mieterschreiben
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Durchführung von Um- und Rückzügen.
• Physischer Transport von Möbeln, Geräten und persönlichem Inventar
• Sorgfältige Verpackung und Sicherung empfindlicher Gegenstände
• Bereitstellung von Transporthilfsmitteln wie Verpackungsmaterialien und Tragegurten
• Bei Bedarf Abbau und Aufbau von Möbeln und Ausstattung
• Dokumentation des Inventars
• Erstellen von Fotodokumentationen
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